メイン業務マニュアル
ホテルフロント業務を効率化するシステムの操作マニュアルです。
予約状況一覧
【項目説明】予約状況一覧
予約状況一覧_絞り込み内容表示
予約状況一覧_予約詳細(更新)の確認
予約状況一覧_予約詳細(更新)の編集
予約状況一覧_予約をキャンセルする
決済明細/案内
売上明細_日程・金額変更時の挙動
入金明細_日程・金額変更時の挙動
【項目説明】決済明細画面
決済明細の確認・編集
決済明細の印刷
【項目説明】項目説明（案内）
案内状況の確認・編集
案内ガイダンス送信失敗時の対応
Booking.comをご利用の施設様へ_MujInnからの通知を確実に受信するための設定
案内ガイダンス
予約ごとに送信される案内ガイダンスについて説明します。
部屋割り確認
【項目説明】部屋割り確認画面
部屋割りを確認する
部屋割り対象外を設定する
【項目説明】新規予約登録（ダイレクト予約）項目
新規予約登録する
清掃・客室
【項目説明】清掃・客室
【項目説明】清掃・客室_詳細画面
リスト（客室管理）を確認する
リスト（客室管理）の確認・編集
忘れ物の確認・登録
設備不良の確認・登録
当日（清掃一覧）の確認
清掃員ページ
売上集計
【項目説明】売上集計1_売上日報
【項目説明】売上集計2_売上アイテム
【項目説明】売上集計3_支払い
売上日報の確認・出力
売上アイテムの確認・出力
支払いの確認・出力
支払方法別内訳の確認方法（支払日ベース／宿泊日ベース）
売上アイテム別集計
レポート出力
対応状況一覧
【項目説明】対応状況1_リクエスト一覧
発行キー情報一覧
【項目説明】発行キー情報一覧
発行キー情報一覧を確認する
顧客一覧
【項目説明】顧客一覧
【項目説明】顧客一覧_顧客情報
顧客一覧を確認する
顧客情報を確認・編集する
顧客情報を新規登録する
宿泊者名簿一覧
【項目説明】宿泊者名簿一覧
宿泊者名簿一覧を確認・名簿の編集
宿泊者名簿の出力
CTI連携
【項目説明】CTI連携
受電ステータスを変更する
受電履歴から顧客詳細情報へ
忘れ物管理
【項目説明】忘れ物管理
忘れ物一覧を表示
忘れ物追加
設備不良管理
【項目説明】設備不良管理
設備不良一覧を表示
設備不良の追加
送信ログ一覧
【項目説明】送信ログ一覧
送信ログ一覧を確認
チェックイン
QRコードチェックイン
チェックイン時の通知について
問い合わせメモ一覧
【項目説明】問い合わせメモ一覧
お問合せ一覧の確認・編集
お問合せ新規登録
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