案内ガイダンス
予約ごとに送信される案内ガイダンスについて説明します。
案内ガイダンスとは、宿泊日時・施設住所・チェックイン番号・チェックイン方法など、宿泊者が到着してスムーズにチェックインできるよう必要な情報をまとめたご案内です。
予約に対して3通の案内ガイダンスが自動送信されます。
・1通目：予約直後
・2通目：チェックイン日の7日前
・3通目：チェックイン日の前日
案内ガイダンスの記載例です。施設ごとに載せたい内容を変更することも可能です。
案内ガイダンスのURLは予約ごとに異なります。
URLの確認は 予約状況一覧 ＞ 予約詳細 ＞ 案内 から行えます。送信状況もあわせて確認可能です。
ステータス失敗の理由と対応については下記のリンクをご参照ください。
カスタマイズについてはシステム管理者までお問い合わせください。